Shopify Policy

Shipping Policy

Leveringspolitik for BeanBean

Hos BeanBean rister vi først din kaffe, når du bestiller den. Det betyder, at du altid modtager friskristet kaffe – men også, at vi ikke nødvendigvis sender samme dag, som du bestiller.

Levering og fragt

Vi leverer friskristet kaffe til adresser i Danmark.

  • Leveringstid (produktion): 2–4 hverdage efter bestilling

  • Leveringstid (fragt): 1–3 hverdage efter afsendelse

  • Samlet leveringstid: Typisk 3–7 hverdage

  • Fragtfirma (typisk): DAO

  • Fragtpris: Beregnes og vises tydeligt i checkout før betaling

Fragtprisen afhænger af leveringsmetode og adresse og vises altid, inden du gennemfører dit køb.

Leveringstid

Vi bestræber os på at gøre din ordre klar inden for 2–4 hverdage efter bestilling.
I travle perioder – eller ved særlige eksperimentbønner – kan der gå lidt længere, men vi gør vores bedste for at holde dig informeret.

Ved forsendelse leveres ordren normalt inden for 1–3 hverdage efter afsendelse, afhængigt af transportøren.

Forsendelse og fragt

Vi sender som udgangspunkt med DAO.
Leveringsprisen beregnes ved checkout og afhænger af leveringsmetode og adresse.

Afhentning i kaffeboks ved risteriet

Du har også mulighed for gratis afhentning i vores kaffeboks ved risteriet.

Når din ordre er klar til afhentning, modtager du en besked fra os.
Herefter kan du afhente din kaffe døgnet rundt, når det passer dig – også uden for normal åbningstid.

Friskhed frem for fart

Vi rister i små batches og altid så tæt på afsendelse eller afhentning som muligt.
Det betyder, at vi ikke har et stort lager – men til gengæld får du kaffe med maksimal friskhed og smag.

Forsinkelser og bortkomne pakker

Vi tager forbehold for uforudsete forsinkelser hos fragtfirmaet.
Hvis din ordre ikke er kommet frem inden for 7 hverdage efter afsendelse, bedes du kontakte os på kontakt@beanbean.dk,  så undersøger vi sagen.